Estaba interesado en aumentar los ingresos y atraer nuevos clientes con un rendimiento financiero de alto nivel.

OBJETIVOS:

• Determinar quienes son los clientes que comprarían el producto y se mantendrían fieles al mismo.
• Mantenimiento mínimo para resultado de la compañía y campaña de marketing.

DATA BASE:

• Conoces tu cliente? (Nombre, edad, sexo)
• Actitudes como consumidor (Profesión, Nivel educacional, clase social)
• Su comportamiento cambia en diversas situaciones (Salario, estado civil, empleo)
• Enriquecimiento de datos (censo, bases públicas, internet)
• Quality assurance: Consistencia de las informaciones

MODELO

• Modelo de propensión
• Modelo de Permanencia (Sobrevivencia)

DESEMPEÑO

• • 15% más de acierto en la prospección con relación al modelo anterior
  • Reducción del 40% de clientes mal abordados con relación al modelo anterior
  • 75k USD de economía por campaña de marketing